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Política de Privacidade

Última atualização: [Data da Implementação]

A WebStei, através da plataforma FlowGanizer, tem um compromisso sério com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Definições Importantes (LGPD, Art. 5º)

  • Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como seu e-mail ou nome.
  • Titular: Você, a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
  • Controlador: Nós, a WebStei, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Operador: A empresa que processa dados em nosso nome, como o Google Firebase, que hospeda nossa infraestrutura.
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento e exclusão.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para fornecer e melhorar nosso Serviço:

  • Dados de Cadastro: Seu endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Dados de Configuração da Organização: Nome padrão da batalha, localização, apresentadores e outras configurações que você define para personalizar sua experiência.
  • Dados de Uso da Plataforma: Nomes de MCs, informações de batalhas, chaveamentos, resultados e configurações de rankings. Importante: Você é o responsável pela inserção desses dados e deve garantir que tem a permissão necessária para utilizá-los na plataforma.

3. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento (LGPD, Art. 7º)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Para fornecer nosso serviço (Execução de Contrato):
    • Finalidade: Criar sua conta, salvar suas configurações, gerar chaves, registrar histórico e operar todas as funcionalidades essenciais do FlowGanizer.
    • Dados Utilizados: Todos os dados de cadastro, configuração e uso.
  • Para comunicações importantes (Execução de Contrato / Legítimo Interesse):
    • Finalidade: Enviar e-mails transacionais, como confirmação de conta, redefinição de senha e avisos sobre manutenções ou alterações importantes no Serviço.
    • Dados Utilizados: Seu e-mail.
  • Para melhorar a plataforma (Legítimo Interesse):
    • Finalidade: Analisar dados de uso de forma anonimizada para entender como a plataforma é utilizada, identificar problemas e desenvolver novas funcionalidades.
    • Dados Utilizados: Dados de uso (de forma agregada e anônima).
  • Para funcionalidades opcionais (Consentimento):
    • Finalidade: Ativar sua "Página Pública", que exibe informações da sua batalha para qualquer pessoa com o link.
    • Dados Utilizados: Dados que você escolhe tornar públicos. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento desativando a página nas configurações.

4. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados

  • Não vendemos seus dados. Suas informações pessoais não são vendidas, alugadas ou comercializadas.
  • Operadores: Seus dados são armazenados e processados na infraestrutura do Google Firebase, localizado nos Estados Unidos. Esta transferência internacional de dados é realizada com base em cláusulas contratuais que garantem um nível de proteção de dados adequado, em conformidade com a LGPD.

5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD, Art. 18º)

A LGPD garante a você uma série de direitos. Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
  • Revogar o consentimento dado anteriormente.
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

A maioria desses direitos pode ser exercida diretamente na plataforma, na seção "Configurações". Para solicitações mais específicas ou para excluir sua conta e todos os dados associados, utilize a opção "Excluir Conta" ou entre em contato conosco.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas, como o uso de criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados pessoais. Contamos com a robusta infraestrutura de segurança do Google Firebase para garantir a proteção contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

7. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies para fins de marketing ou publicidade.

8. Dados de Análise (Analytics)

Para entendermos como os usuários interagem com o FlowGanizer e para continuamente melhorar nosso serviço, utilizamos o Google Analytics. Esta ferramenta coleta informações de forma anônima sobre sua navegação na plataforma, como quais telas são mais acessadas, o tempo gasto em cada funcionalidade e de qual região geográfica você acessa o serviço.

Os dados coletados pelo Google Analytics são agregados e não permitem sua identificação pessoal. O tratamento desses dados se baseia em nosso Legítimo Interesse de aprimorar a experiência do usuário. O Google Analytics utiliza cookies para coletar essas informações. Você pode saber mais sobre como o Google utiliza os dados e como desativar essa coleta através das políticas do Google.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou mudanças na legislação. Quando o fizermos, notificaremos você através de um aviso na plataforma.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato através do formulário de feedback. Este é o canal oficial para comunicação com o responsável pelo tratamento de dados pessoais.

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